三品软件服务体系

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服务体系

三品软件秉承“不断追求完美，永远真诚服务”的核心服务理念，构建独特的全方位服务体系，竭诚为您提供最热诚和最优质的服务。

服务架构

服务一 服务二 服务三

五大服务团队

专属售前顾问：提供专业的商务洽谈,定制个性化解决方案

专属实施顾问：提供详细的实施方案及总体计划

专属客户经理：解决深度需求,为系统高效的提出使用意见

专属售后工程师：实时响应售后问题,提供交流培训

专属客服人员：提供定期电话回访及满意度调查问卷

两条服务监察专线

回访专线：月度电话回访，季度现场回访和年度使用总结

监督专线：保障实施及技术服务满意度

一个客服中心

专属售前顾问：提供专业的商务洽谈,定制个性化解决方案

专属实施顾问：提供详细的实施方案及总体计划

专属客户经理：解决深度需求,为系统高效的提出使用意见

专属售后工程师：实时响应售后问题,提供交流培训

专属客服人员：提供定期电话回访及满意度调查问卷

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